問1：尾氣清潔劑可以當汽油用嗎？
答1：尾氣清潔劑是不建議完全當汽油使用，它是一種可以增加汽車行駛動力，減少汽車尾氣，降低汽車發動機積碳，減少汽車油耗的汽油添加劑。
問2:尾氣清潔劑使用對機動車安全嗎？
答2：尾氣清潔劑是經過環境科學研究院機動車排污檢測中心近20萬噸產品40多萬輛車次、上千萬公里的測試。具有經過環境科學研究院、石油產品質量監督檢驗中心及中國石油大學重質油重點實驗室等相關機構的權威檢測報告。
問3:尾氣清潔劑是如何存放的？
答3：尾氣清潔劑是普通的瓶罐裝，是一種液體狀態，不是氣壓存儲，存放注意點就是避免明火，避免爆曬。
問4:加油過程中如何操作始終能保持油箱里油與劑比例是30%？
答4：建議每次都把整箱油用完再重新添加汽油及尾氣添加劑。
問5:部分品牌汽車初次加入尾氣清潔劑會儀表盤有故障燈顯示，這是什么原因？
答5：加入尾氣清潔劑后產生發動機燈亮起，原因是尾氣探測器因車輛不同型號設定的范圍差不同而造成的，主要探測成分為(s硫，no2氮氧化物，o2氧，co一氧化碳）一般車輛經過一段時間適應以后可以自動消除，不能消除的可以通過就近汽車修理店或是4S店啟動故障消除程序即可解決。
問6:部分汽車初次加入尾氣清潔劑會產生發動機抖動情況，請問這是什么原因？
答6：造成部門機動力行駛過程中抖動的主要原因是之前機動車在使用普通油品時由于油品的燃燒不充分造成發動機里面有積炭沉積，解決方案建議去高速公路或者空曠的區域轟大油門。這個現象在經過一段時間的尾氣清潔劑使用后會自行消除。
問7:部分品牌的汽車初次加入尾氣清潔劑會產生車輛蜂鳴，這是為什么？
答7：這個情況的出現主要是三元催化劑內產生了一部分積炭，造成了三元催化劑部分區域堵塞，解決方案建議去高速公路或者空曠的區域大轟油門趕走積炭。
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